২৪/৭ পেশাদার গ্রাহক সহায়তা

আমাদের ওয়েবসাইটের উপরে থাকা 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। আপনার ফোনে আসা ভেরিফিকেশন কোডটি প্রদান করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায় সমর্থন করি। এছাড়াও ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও আপনি লেনদেন করতে পারবেন।

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ করার ১ থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। তবে বড় অঙ্কের অর্থ বা ব্যাংক হলিডে থাকলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC Verification' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এটি যাচাই করে আপনাকে নিশ্চিত করবে।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার ডাটা বা তথ্যকে তৃতীয় পক্ষের হাত থেকে সুরক্ষিত রাখে। আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

প্রথম জমার আগে প্রোফাইলে গিয়ে 'Take part in bonus offers' অপশনটি চালু করুন। এরপর ন্যূনতম পরিমাণ টাকা জমা দিলেই বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। ব্রাউজারের ক্যাশে (Cache) পরিষ্কার করুন অথবা আমাদের অফিশিয়াল অ্যাপটি ব্যবহার করুন। সমস্যা সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা আপনাকে ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুযোগ দেই। এটি করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'Responsible Gaming' অপশনটি বেছে নিন।

আপনি পেজের নিচে থাকা 'Live Chat' আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করতে পারেন।

আমরা নিরাপদ জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করি। যদি আপনার মনে হয় আপনি আসক্ত হয়ে পড়ছেন, তবে আপনি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Self-exclusion) করতে পারেন।